أهداف التسويق
تمثل أهداف التسويق المعايير الأساسية التي يتم بموجبها تحديد الخطوات اللازمة التي ينبغي على موظفي قسم التسويق اتباعها، وذلك بما يضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة. هذه الأهداف تمنح الفرصة لتقييم مدى القدرة على الوصول إلى النتائج المطلوبة. ومن ضمن الأمثلة لهذه الأهداف، السعي لتعزيز الوعي لدى المستهلكين بشأن المنتج، وذلك عبر التواصل مع مجموعة جديدة من العملاء بشكل أسبوعي.
الأهداف الرئيسية للتسويق
تحديد السوق المستهدف
يُشير السوق المستهدف إلى الفئة المحددة من العملاء الذين يُرجح أن يكونوا أكثر إقبالاً على استهلاك المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة. يتم تحقيق ذلك من خلال مجموعة من الأساليب، من بينها تحديد الخصائص الديمغرافية لهذه الفئة، والتي تشمل الجنس والعمر ومستوى الدخل، بل والمستوى التعليمي أيضاً. ومن هنا، يمكن اختيار أفضل العملاء أو الاستراتيجيات المناسبة للشركة.
زيادة مناطق التوزيع
يمكن أن يكون هدف الشركات، على سبيل المثال، فتح خمس قنوات توزيع جديدة شهرياً على مدار العام. تُعتبر هذه الطريقة واحدة من الوسائل الأساسية التي تساهم في توصيل المنتجات إلى المستهلكين، مما يجعلها متاحة بشكل أكبر. وتشمل هذه الاستراتيجيات عرض المنتجات على الإنترنت أو في متاجر التجزئة، مما يؤدي إلى زيادة ملحوظة في فرص البيع.
التسويق
يشير مفهوم التسويق (Marketing) إلى الأنشطة المرتبطة بشكل مباشر ببيع المنتجات والخدمات للمستهلكين من خلال أساليب تسويقية متنوعة تهدف إلى جذب العملاء لشراء هذه السلع. يتم ذلك عبر قنوات مختلفة تشمل وسائل الإعلام، وتصميم التغليف، وإعلانات المشاهير والتوصيات، وغيرها من الأساليب.
تُعد أهداف التسويق ركيزة أساسية في الخطة التسويقية لأي نشاط، حيث تمثل نقطة انطلاق العمل. تتطلب وجود رؤية واضحة ومحددة تحدد الأهداف والمهام المراد تحقيقها خلال الفترة الحالية أو السنة القادمة، مع التركيز على جميع التفاصيل المتعلقة بتنفيذ هذه الأهداف.