عملية توظيف الموظفين
تعتبر عملية استقطاب واختيار الأفراد الذين يمتلكون المهارات والخبرات المناسبة لاحتياجات المؤسسة من الأهداف الأساسية لقسم الموارد البشرية. حيث يعمل هذا القسم على تنفيذ إجراءات توظيف تشمل المقابلات الشخصية، بهدف ضم أفراد ذوي كفاءات تتماشى مع متطلبات المنظمة. ويؤدي هذا إلى زيادة كفاءة العمل وتطوير عوائد المؤسسة عبر تنفيذ المهام بأقل التكاليف الممكنة.
تحسين الدلائل الإدارية
يُعنى قسم الموارد البشرية في المؤسسة بتطوير كتيبات التعليمات والقوانين والأدلة الإدارية، حيث تحتوي هذه المواد على توجيهات ودورات تدريبية يجب اتباعها من قبل كل من الموظفين والمدراء. وتوفر هذه الأدلة معلومات قيمة حول كيفية أداء المهام داخل المؤسسة، مما يمكن الإدارة من متابعة أداء الموظفين في إنجاز تلك المهام.
تحليل الوظائف
يُعرف تحليل الوظيفة بأنه عملية بحث ودراسة لوظيفة معينة، تتضمن جمع المعلومات المتعلقة بها وتحديد المهام والمسؤوليات الموكلة إليها. يشمل تحليل الوظيفة وصفاً تفصيلياً لواجباتها ومسؤولياتها، بالإضافة إلى المتطلبات الشخصية اللازمة لأداء تلك الوظيفة بكفاءة وفاعلية.
مراقبة وتقييم الموارد البشرية
تشمل عملية التخطيط للموارد البشرية التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية ودراسة الوضع الراهن للموارد المتاحة، مع تحديد عدد العاملين الحاليين ومهاراتهم. هذا التحليل يُساعد في تجنب نقص أو زيادة عدد الموظفين عن الحاجة الفعلية، حيث أن أي افتقار أو زيادة في القوى العاملة قد يُكلف المؤسسة كثيراً. ويساهم تخطيط الموارد البشرية في تحقيق توازن بين العجز والزيادة في الموظفين بشكل مدروس وفعال.
تدريب وتطوير الموظفين
يُعتبر التدريب المستمر أمراً ضرورياً لتحسين مهارات الموظفين، مما يُمكنهم من التعامل مع احتياجات المؤسسة المتغيرة. إذ يلعب التدريب دوراً محورياً في تعزيز تقدم الموظفين، ورفع كفاءاتهم، وإعدادهم لتلبية المتطلبات المستقبلية للمؤسسة بكفاءة.