أمثلة على الدعم اللوجستي
تتعدد أمثلة الدعم اللوجستي وتتنوع، منها:
نظام إدارة المخزون
تستند بعض الشركات المصنعة لمواد الخام في نماذج أعمالها على أنظمة إدارة المخزون. من خلال تتبع استلام المواد الخام وفقًا لجداول الإنتاج، تتحقق هذه الشركات من عدم الحاجة لدفع تكاليف التخزين، مما يتيح لها تحرير رأس المال لإعادة الاستثمار. يعتمد ذلك على عدة عوامل لوجستية تشمل:
- تحديد حجم الطلب بدقة.
- اختيار الموردين الذين يلتزمون بتقديم خدماتهم في الوقت المحدد وضمن الميزانية.
- التعامل الفعال مع المواد.
البيع بالتجزئة
عندما يطلب متجر لبيع الملابس استلام مخزون من تصاميم معينة، تتم عملية توصيل هذه البضائع إلى مستودع التوزيع الرئيسي بعد اجتياز عدة مراحل، تشمل:
- تجميع العناصر وتصنيفها في عبوات مناسبة للمستهلك أو عبوات تجارية.
- إضافة الرموز الشريطية لتسهيل التعقب.
- فرز العناصر وتعبئتها وشحنها إلى وجهتها النهائية.
أنواع الدعم اللوجستي
يمكن تصنيف أنواع الدعم اللوجستي كما يلي:
لوجستيات المشتريات
تشمل شراء قطع الغيار والمواد الخام الضرورية من التجار والموردين. قد ازداد الاهتمام بهذا النوع مؤخراً بسبب عمليات الإنتاج الضخمة المتنوعة، حيث يُعتبر شراء المواد والكميات المحددة ضرورياً لاستمرارية سلسة في عمليات الإنتاج.
لوجستيات الإنتاج
تشمل إدارة المواد والمنتجات داخل المصانع، إضافة إلى تنظيم الشحن إلى المستودعات والتعبئة. يمكن تعزيز هذه العمليات من خلال التكامل الفعال بين لوجستيات المشتريات ولوجستيات المبيعات.
لوجستيات المبيعات
تشمل عمليات التسليم من المستودعات إلى تجار التجزئة والجملة والمستهلكين. تطورت هذه العمليات من مجرد تسليم المنتجات إلى أساليب تسويق حديثة من خلال الإنترنت والتجارة الإلكترونية، سواء عبر مراكز التسليم أو الشحن المباشر من مواقع الإنتاج.
لوجستيات الاسترداد
تتعلق بإعادة تدوير الحاويات والمنتجات بالإضافة إلى تغليفها، وذلك بعد استعادة هذه المنتجات واستخدامها في إعادة تصنيعها مجددًا. تُعتبر هذه العمليات مهمة للغاية في المجتمعات التي تركز على إعادة التدوير.
فوائد الدعم اللوجستي
يمكن تعريف الدعم اللوجستي بأنه المزيج الشامل من الخدمات اللوجستية التي تساهم في تثبيت ودعم القوات الحكومية عبر مختلف أنحاء العالم. هناك العديد من الفوائد التي يمكن أن يوفرها الدعم اللوجستي لتحسين العمليات المرتبطة به، ومنها:
- تحسين تجربة العملاء
من خلال الإدارة اللوجستية، توفر الشركة خدمة سريعة وفعالة للعملاء، إذ تسهم في تحسين عمليات النقل وتقليل المشكلات التي قد تؤثر على التسليم، حيث يعد تأخير التسليم من الأمور المحبطة التي قد تفقد العملاء ثقتهم.
- تحسين التكاليف التشغيلية
يعمل الدعم اللوجستي على توفير رؤية شاملة وشفافة مما يساعد في تنظيم العمليات الإدارية، مثل: إعداد خطط دقيقة لتحليل البيانات التاريخية، مما يساهم في تقليل تكاليف الوقود وتعزيز كفاءة الأعمال.
- زيادة الأرباح
يوفر الدعم اللوجستي رؤى استراتيجية للمؤسسات خلال تنفيذ عملياتها، مما يحسن علاقاتها مع العملاء ويزيد من نسبة المبيعات، بينما يساهم في تقليل المخزون الزائد، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الأرباح.
- تحسين العمليات متعددة الوسائط
يساهم الدعم اللوجستي في تحسين العمليات متعددة الوسائط التي تعتمد على عدة طرق نقل، مما يسهل تحميل ونقل البضائع من المنتج إلى المستهلك. في هذه الحالة تُستخدم الحاويات المعيارية خصيصًا لتلبية هذه المتطلبات.
