أصناف الجرائم الإلكترونية
يمكن تصنيف الجرائم الإلكترونية إلى الأنواع التالية:
- هجمات الحرمان من الخدمات: والمعروفة اختصاراً بـ (DDoS)، تتم هذه الهجمات من خلال استخدام عدد كبير من أجهزة الكمبيوتر التي يتم التحكم بها عن بُعد، حيث يهدف القائمون على هذه الهجمات إلى إغراق الموقع المستهدف بكميات ضخمة من البيانات، مما يؤدي إلى إبطاء الأداء وإعاقة وصول المستخدمين للموقع.
- التصيد الاحتيالي: يُعتبر هذا النوع من الجرائم الأكثر شيوعاً، حيث يتم إرسال رسائل إلكترونية تحتوي على روابط لمواقع أو مرفقات ضارة. بمجرد نقر المستخدم على هذه الروابط، قد يؤدي ذلك إلى تحميل برامج ضارة على جهازه.
- مجموعات الاستغلال: يشير هذا النوع إلى استخدام برامج تم تصميمها لاستغلال الثغرات الأمنية في أنظمة الحاسوب، ويمكن الحصول على هذه البرامج من الشبكة المظلمة. كما يقوم القراصنة باختراق مواقع ويب شرعية لتوجيه ضحاياهم.
- برامج الفدية: تمنع هذه البرامج الضحية من الوصول إلى ملفاته المخزَّنة، ويتم فرض فدية مالية لاستعادة الوصول إلى تلك الملفات الضرورية.
- القرصنة: تعني الوصول غير المصرح به إلى بيانات ومعلومات مخزَّنة على الحواسيب أو الشبكات من خلال استغلال الثغرات الموجودة.
- سرقة الهوية: تحدث هذه الجرائم عندما يتم الحصول على معلومات شخصية لشخص آخر بأسلوب غير قانوني، واستخدامها لأغراض احتيالية مثل النصب والسرقة.
- الهندسة الاجتماعية: تعتمد هذه الجرائم على استغلال العنصر البشري لتحقيق أهداف غير قانونية، من خلال تلاعب نفسي لإقناع الضحية بالكشف عن معلومات سرية.
- قرصنة البرمجيات: تشمل إعادة توزيع واستخدام برمجيات دون إذن من مالكها، ومن أشكالها:
- إنتاج برمجيات مزيفة باستخدام العلامة التجارية الأصلية.
- تحميل نسخ غير قانونية من البرمجيات.
- انتهاك اتفاقيات الاستخدام التي تقيّد عدد المستخدمين للنسخة الواحدة.
- البرمجيات الخبيثة: تشير إلى البرمجيات التي تؤثر سلباً على أداء الحواسيب، ومن أبرز أنواعها:
- الفيروس: برنامج يتسبب في أضرار مباشرة لنظام الكمبيوتر، مثل حذف الملفات أو تعطيلها.
- دودة الحاسوب: تتكاثر بشكل مستمر ببطء النظام دون تعديل الملفات، ويمكن التحكم بها عن بُعد.
- حصان طروادة: جزء عادي من البرمجيات يستغل لإخفاء هجمات سرقة المعلومات، مثل معلومات البريد الإلكتروني.
- برمجيات أخرى: تشمل برمجيات الإعلانات، وبرمجيات التجسس، وبرمجيات هجينة تجمع بين الأنواع السابقة.
ما هي الجرائم الإلكترونية؟
تُعرف الجرائم الإلكترونية بأنها الأنشطة الإجرامية التي تستهدف أجهزة الكمبيوتر أو الشبكات، مسببةً تعطيلها أو تدميرها، أو استخدام البيانات الموجودة فيها بصورة غير مشروعة، وغالباً ما تتمثل في إصابة أحد الأجهزة بفيروس ينتشر إلى باقي الأجهزة المتصلة.
الفئات المستهدفة من الجرائم الإلكترونية
يمكن تصنيف الجرائم الإلكترونية بناءً على الفئة المستهدفة كما يلي:
- الجرائم ضد الأفراد: تشمل المضايقات الإلكترونية، نشر محتوى غير أخلاقي، احتيال بطاقات الائتمان، وسرقة الهوية الإلكترونية.
- الجرائم على الممتلكات: تستهدف الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر وخوادمها لسرقة المحتويات، مما يؤثر على حقوق الملكية الفكرية.
- الجرائم ضد الحكومات: تشمل هذه الجرائم انتهاك سيادة الدول والوصول لمعلومات سرية، وقد تصل إلى الاعتداءات العسكرية.
كيفية الحماية من الجرائم الإلكترونية
لحماية الحواسيب من الجرائم الإلكترونية، يُنصح باتباع الإجراءات التالية:
- تحديث البرامج وأنظمة التشغيل بشكل دوري.
- استخدام برامج مضادة للفيروسات وتحديثها بانتظام.
- اختيار كلمات مرور قوية.
- عدم النقر على الروابط أو المرفقات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني غير المعروفة.
- تجنب مشاركة أي معلومات شخصية إلا إذا كان ذلك آمناً.
- التواصل مباشرة مع الشركات عند استلام طلبات مشبوهة.
- المراقبة المستمرة لحركات الحسابات المصرفية.
أثر الجرائم الإلكترونية
الأضرار المالية الناجمة عن الجرائم الإلكترونية
غالباً ما تهدف الجرائم الإلكترونية لتحقيق مكاسب مالية، ويُعتبر الضرر المالي الناتج عنها أحد أخطر جوانبها. مع زيادة استخدام الإنترنت وتطوير الخدمات البنكية الإلكترونية، ترتفع المخاطر المرتبطة بالجرائم الإلكترونية. لذا تزداد أهمية حماية البيانات لكل من الأفراد والشركات، مع ضرورة الاحتفاظ بنسخ احتياطية للبيانات الهامة. تأثرت اقتصادات العديد من الدول بشكل مباشر بسبب الجرائم الإلكترونية، وفيما يلي بعض الإحصائيات حول التكاليف العالمية الناجمة عنها:
- يُتوقع أن تبلغ التكلفة العالمية للجرائم الإلكترونية حوالي 6 تريليون دولار بحلول عام 2021.
- يُقدّر متوسط خسارة شركات البيانات العالمية بنحو 4 مليون دولار لكل خرق، وفقاً لدراسة أجراها معهد بونيمون عام 2016.
- يُتوقع أن تصل تكاليف برامج الفدية في عام 2019 إلى نحو 11.5 مليار دولار.
الأضرار المجتمعية الناتجة عن الجرائم الإلكترونية
تعد الجرائم الإلكترونية واحدة من أخطر التهديدات التي تواجه مستخدمي الإنترنت، حيث تعرّضت ملايين البيانات للسرقة في السنوات الأخيرة. صرح رئيس شركة (IBM) بأن الجرائم الإلكترونية تمثل أكبر تهديد لأي مهنة أو صناعة أو شركة على مستوى العالم، مما يدل على الأثر الكبير لهذه الجرائم على المجتمعات. تقدر نسبة انتهاك أمن البيانات الناتجة عن الجرائم الإلكترونية بحوالي 48%، مما أدى إلى زيادة توقعات وظائف الأمن السيبراني بأكثر من ثلاثة أضعاف بحلول عام 2021.
أمثلة على الجرائم الإلكترونية
هناك العديد من الأمثلة على الجرائم الإلكترونية التي وقعت على مر السنين، وأهمها ما يلي:
السنة | الجهة المتضررة | الأضرار الناتجة عن الاختراق |
---|---|---|
2014 | متاجر التجزئة الأمريكية | اختراق أنظمة نقاط البيع وسرقة 50 مليون بطاقة ائتمانية وتفاصيلها. |
2016 | أكبر المواقع الإلكترونية | استخدام أكثر من مليون جهاز متصل في الهجوم، مما أدى إلى تعطيل مجموعة كبيرة من المواقع. |
2017 | مستخدمو الإنترنت عموماً | توقف 300,000 جهاز كمبيوتر حول العالم، مع طلب فدية لفك تشفير البيانات. |