تقديم الخدمات في معهد الإدارة العامة، حيث يقدم المعهد خدماته الإلكترونية للمستفيدين من خلال مجموعة متنوعة من القنوات.
تأسس المعهد في عام 1961 في مدينة الرياض، ويهدف إلى تطوير المهارات المهنية لموظفي القطاع الحكومي، مما يسهم في تحسين إنتاجيتهم وتعزيز الأداء في المؤسسات الحكومية.
كما يسعى المعهد لتحقيق مجموعة متنوعة من الأهداف الاستراتيجية. في هذا السياق، سنقوم بعرض جميع الخدمات التي يوفرها معهد الإدارة العامة في مقالنا المتجدد اليوم.
الخدمات التي يقدمها معهد الإدارة العامة
البوابة الإلكترونية للمتدربين
تستهدف هذه البوابة المتدربين في معهد الإدارة العامة الذين تم ترشيحهم سابقًا لإحدى الدورات التدريبية.
خطوات تنفيذ الخدمة
- يجب أن تكون البيانات الخاصة بالمتدرب مدخلة في سجلات المعهد من خلال جهة العمل.
- يجب أن يكون المتدرب قد تم ترشيحه لأحد البرامج المتاحة في المعهد من قبل جهة العمل.
- ضرورة أن تكون بيانات تاريخ الميلاد ورقم السجل المدني صحيحة، كما هو موضح في بطاقة الهوية الشخصية.
- عند استخدام البوابة لأول مرة، يجب القيام بإجراءات التسجيل الجديدة.
متابعة حالة الترشيح على البرامج التدريبية
توفر هذه الخدمة إمكانية عرض حالة الترشيح للبرنامج المطلوب.
خطوات تنفيذ الخدمة
- اختيار الفرع المناسب.
- اختيار المجال المحدد.
- النقر على زر “استعراض”.
البوابة الإلكترونية للدارسين
تمكن هذه البوابة الدارسين في البرامج الإعدادية من الاستعلام عن البيانات الشخصية، النتائج، الغياب، والجداول الدراسية.
كما توفر إمكانية تعديل البيانات الأساسية للدارس.
خطوات تنفيذ الخدمة
- يجب أن يكون الدارس قد تم تسجيله في المعهد.
- ادخال الرقم المدني الخاص بالدارس.
- يتعين إدخال كلمة المرور بصورة صحيحة.
التسجيل في البرامج الإعدادية لحاملي الشهادة الجامعية
خطوات تنفيذ الخدمة
- النقر على خيار “تسجيل جديد” للمتقدم.
- مراجعة الشروط العامة للقبول في البرامج الإعدادية لحاملي الشهادات الجامعية والتعهد بها.
- إدخال البيانات اللازمة للهوية الوطنية.
- إدخال المعلومات الجامعية للمتقدم، مثل المؤهل، التقدير، التخصص، تاريخ التخرج، واسم الجامعة، بالإضافة إلى إرفاق الشهادة الجامعية.
- تحديد الرغبات للبرنامج والفرع.
- إدخال البيانات الشخصية للتواصل.
- التأكيد على مراجعة وتأكيد طلب التقديم.
- طباعة استمارة التسجيل والحصول على بيانات دخول البوابة.
التسجيل في البرامج الإعدادية لحاملي الشهادة الثانوية
خطوات تنفيذ الخدمة
- إدخال اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على زر “دخول”.
البريد الإلكتروني لموظفي المعهد
خطوات تنفيذ الخدمة
- تعبئة اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرورية.
- ضغط على زر “دخول”.
البوابة الداخلية لموظفي المعهد (أيبا)
- تخدم هذه البوابة موظفي المعهد من خلال تقديم خدمات التدريب، حيث تتيح للأعضاء الاطلاع على الجداول الأسبوعية والتسجيل للغياب وغيرها من الخدمات الذاتية مثل طلب الإجازة وصيانة الطلبات.
- تغطي البوابة أيضًا الخدمات العامة كطلب الحصول على سكن أو طلب الصيانة.
ننصح بقراءة:
خطوات تنفيذ الخدمة
- النقر على الرابط المخصص للخدمة.
- تعبئة اسم المستخدم وكلمة السر.
- الضغط على كلمة “تسجيل الدخول”.
بوابة الترشيح
تسعى هذه المنظومة الخاصة بالترشيح والقبول في البرامج التدريبية بالمعهد إلى منح الجهات الحكومية الوقت الكافي لإدخال كافة الترشيحات لموظفيها للتدريب بالمعهد.
خطوات تنفيذ الخدمة
تعبئة اسم المستخدم وكلمة السر، ثم الضغط على زر “تسجيل الدخول”.
الوثائق الحكومية
- تعتبر المنصة الرئيسية لوثائق المصدر والمعلومات من أجل رصد البيانات وتنظيمها وحفظها لسهولة الوصول إليها.
- توفر الوثائق الإدارية والمعلومات الخاصة بالمملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى الوثائق المحفوظة في المعهد.
- تتضمن كذلك مصادر المعلومات المتماشية مع التخصصات والنشاطات والسياسات المتبعة في المعهد.
خطوات تنفيذ الخدمة
يجب إدخال اسم المستخدم وكلمة السر، ثم الضغط على زر “تسجيل الدخول”.
دليل الحلقات التطبيقية
يعرض هذا القسم الأدلة المتعلقة بالحلقات التطبيقية من حيث الوصف، الأهداف، والمدة.
خطوات تنفيذ الخدمة:
النقر على الرابط المخصص للخدمة.
الترشيح للبرامج التدريبية للدول العربية
يتيح هذا النظام للدول العربية الفرصة للترشح لعدد من البرامج التدريبية بناءً على خططهم التدريبية، من خلال إدخال بيانات المعنيين بالصلاحية من المعهد.
خطوات تنفيذ الخدمة
- إدخال اسم المستخدم.
- إدخال كلمة السر.
- الضغط على زر “دخول”.
البيانات المفتوحة
- توفر هذه البيانات لجميع مستخدمي البوابة الإلكترونية الخاصة بالمعهد، وتهدف إلى تعزيز المشاركة وزيادة مستوى المعرفة.
- يجب على الزوار والمستفيدين الاطلاع على سياسة استخدام البيانات المفتوحة لضمان معرفتهم بكل التحديثات الجديدة.
- كما يتعين التأكد من أن جميع البيانات المتاحة في البوابة الإلكترونية هي ذات طابع توعوي.
خطوات تنفيذ الخدمة
يجب تحميل جميع البيانات المفتوحة حسب التصنيفات المحددة.
بث المعلومات
- تعد بمثابة المنصة الرئيسية لجمع المعلومات ورصدها وتنظيمها وتيسير الوصول إليها.
- الاستفادة من الوثائق الإدارية والمعلومات في المملكة والوثائق المحفوظة في المعهد.
- تقدم مصادر المعلومات المتناسقة مع جميع التخصصات والنشاطات والسياسات بالمعهد.
- تعمل على تلبية متطلبات المستفيدين وفقًا للأنظمة واللوائح المعنية بإدارة المعلومات.
خطوات تنفيذ الخدمة
- اختيار خدمات المركز.
- اختيار خدمات الأفراد.
- اختيار خدمات الشركات.
- اختيار الخدمات الخاصة بمنسوبي المعهد.
استعلام عن معاملة
- تتيح هذه الخدمة للمستفيدين إمكانية الاستفسار عن حالة المعاملة الخاصة بالواردات والصادرات.
- يمكن للجميع الدخول إلى هذه الخدمة دون الحاجة إلى اسم المستخدم وكلمة السر، بشرط توفر الشروط المطلوبة.
خطوات تنفيذ الخدمة
- إدخال رقم المعاملة.
- تحديد السنة.
- تحديد نوع المعاملة (وارد أو صادر).
طلب دراسة استشارية
- تهدف هذه الخدمة لتحقيق تنمية إدارية في الأجهزة الحكومية ورفع كفاءتها.
- تساهم في تقليل التكلفة المالية وتحسين الكفاءة العملية، بالإضافة إلى متابعة أحدث التقنيات والأفكار الإدارية ونقلها إلى الأجهزة الحكومية.
خطوات تنفيذ الخدمة
- تقدم الجهة الراغبة في الاستفادة من الخدمات الاستشارية طلبها إلى المدير العام للمعهد، موضحة نوع الاستشارة المطلوبة بدقة.
- تقوم الإدارة العامة للاستشارات بدراسة الطلبات وفق السياسات والتوجهات، وتتعاون مع الجهة المستفيدة.
- عند التأكد من وجود الحاجة للخدمة الاستشارية، يتم توجيه الطلب إلى الفريق الاستشاري المناسب وفقاً للتخصص والخبرة العلمية.
التوظيف
تتيح هذه الخدمة للمهتمين فرصة الاطلاع على جميع الوظائف المتاحة في المعهد.
خطوات تنفيذ الخدمة
- النقر على الرابط الخاص بالخدمة.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
- النقر على زر “تسجيل الدخول”.
تسجيل بيانات مورد جديد
تسعى هذه البوابة لخدمة المؤسسات والشركات الراغبة في تسجيل معلوماتها لدى معهد الإدارة العامة.
وذلك من أجل طلبات الشراء.
خطوات تنفيذ الخدمة
- يجب التأكد من صحة جميع البيانات المدخلة، ويتحمل المورد مسؤولية صحة المعلومات المقدمة.
- يتعين على المورد تسجيل جميع معلومات التواصل والبريد الإلكتروني اللازمة لتلقي المعلومات الخاصة بتسجيل الدخول.
- يجب تحديث المعلومات الخاصة بالمندوب باستمرار، وتعبئة التفاصيل المالية المطلوبة.